登录与浏览会涉及哪些信息
在PA視訊中心,绝大多数内容无需提交任何资料即可翻阅,包括12期对比评测、48个设备切换与多端登录场景实例,以及按分类标签整理的各类栏目。只有在需要把访问接续到您自己的账号上时,才会用到与身份相关的信息。
- 账号与身份信息。注册时留下的手机号、用于登录的账号标识,以及确认由本人操作所需的验证内容。换到新手机或新电脑登录时,这组信息帮助我们把访问接回原来的账号。
- 终端与设备情况。您使用电脑、平板、手机还是电视端浏览器打开站点,系统与浏览器的类型和版本,以及影响显示效果的屏幕尺寸。
- 访问过程记录。进入的栏目、翻阅的期数、点击的分类标签、检索时选择的设备类型,以及访问发生的大致时段。
- 您主动提交的内容。通过客服邮箱反馈问题时写下的描述、附上的截图,以及为帮助我们定位问题而说明的注册手机号后四位。
站内任何页面都不会向您索取支付账号、登录密码或短信验证码。若遇到以此为名索要信息的情况,请直接通过下方邮箱告知我们。
这些信息用在哪里
信息的用途与您实际会用到的功能一一对应,不做与视讯服务无关的使用。具体来说,主要落在下面几件事上。
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1
让登录与设备切换顺利完成
识别账号当前状态,判断是新设备第一次访问还是日常登录,从而减少重复验证,让您在手机、平板、电脑与电视端之间切换时不必来回折腾。
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2
把您要找的内容放到手边
根据您常看的栏目和常用的分类标签,在首页与栏目页优先呈现相关的评测期数与使用场景实例,减少逐页翻找的时间。
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3
定位并解决具体问题
出现登录异常、画质档位不生效、信号设置与设备不匹配等情况时,借助设备情况与访问记录还原操作路径,给出更贴近您实际情况的处理建议。
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4
了解哪些内容真正被需要
看哪些栏目、哪些期数的对比评测被更多地翻阅,据此安排每周三的更新重点,也决定哪些使用场景实例值得继续补充。
保存方式与访问管理
站内内容与相关记录按年度归档,早先版本的栏目仍然可以通过分类标签与检索入口访问。与访问相关的记录遵循同样的归档方式,便于需要时回溯。
- 内部访问范围。只有承担登录支持、内容维护与问题排查职责的同事,才会在完成对应工作所需的范围内查看相关信息。
- 传输与存储保护。全站启用HTTPS加密,浏览器与站点之间的通信在传输过程中受到保护。
- 保留期限。账号相关记录在账号存续期间保留;访问记录按运营需要保留一定周期,到期后统一清理。
- 不用于对外提供。访问记录与账号信息不会用于与视讯服务无关的用途,也不会因商业推广需要而转交他人使用。
如果您决定不再使用账号,可以在邮件中说明,我们会同步处理账号相关记录,并告知后续内容的接收状态。
您可以提出的请求
关于与您相关的信息,您可以要求查看、要求更正,也可以要求停止接收某类内容提醒。这些请求都可以通过客服邮箱提出。
邮件中请写明您的注册手机号后四位、所在终端类型以及希望我们处理的事项。若问题是换了设备后无法登录,附上这两项信息可以让我们更快定位。
站内评测内容与栏目信息的使用约定,另见《使用条款》;日常操作类的问题,可以先去支持中心按分类标签查找对应的处理步骤。